IPP A SKM -

Pelayanan Pengaduan

Terdapat Layanan online, klik disini.

No. SK :

  • Pelanggan telah menerima pelayanan yang diselenggarakan oleh DPMPT Kabupaten Gunungkidul sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan
  • pelanggan menyampaikan aduan melalui sarana yang tersedia dengan memberikan identitas yang jelas
  • Pelanggan merasakan kerugian secara langsung atas hal yang diadukannya
  • Aduan Disampaikan dengan itikad baik untuk mencari penyelesaiannya
  • Mengisi/ menyampaikan aduan melalui sarana yang tersedia
  • Pencataan aduan pada form pengaduan masyarakat
  • Pencatatan aduan pada buku register pengaduan masyarakat
  • Tindak lanjut atas aduan yang masuk
  • Penyampaian / pemberitahuan hasil tindak lanjut kepada pemohon aduan
  • Dokumentasi hasil tindak lanjut sebagai laporan
14 Hari kerja

Tidak dipungut biaya
  • Pelayanan Pengaduan
    • Melalui kotak saran
    • Melalui Petugas Khusus penanganan Pengaduan saran dan masukan.
    • Melalui telpon 0274-391942
    • Melalui Faksimile 0274-2910851
    • Melalui sms center 081234553451
    • Melalui website Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Kabupaten Gunungkidul yaitu : www.dpmpt.gunungkidulkab.go.id.
    • Melalui email: dpmpt@gunungkidulkab.go.id
    Prosedur :
    Pengaduan yang masuk diregister ke dalam buku pengaduan serta ditindaklanjuti dengan koordinasi dan diberikan jawaban sesuai dengan media pengaduannya.
    Berikan Rating

    Apakah Anda puas dengan penjelasan Pelayanan Publik "Pelayanan Pengaduan"

    Penilaian Anda sangat berguna untuk meningkatkan kualitas konten kami.

    Berita Instansi

    PEMBERIAN EXTRA FOODING BAGIS RESIDEN REHABILITASI MEDIS DAN SOSIAL DI LAPAS GINTUNG

    Pemberian Extra Fooding bagi Residen Rehabilitasi Medis dan Sosial

    27/09/2020

    Kalapas Kotabumi Berikan Himbauan Kampanye Nasional Pencegahan Covid-19

    Waspada Corona. Lindungi Diri, Lindungi Negeri.

    26/09/2020

    Cegah Penyebaran Covid-19, Petugas Dinas Kesehatan Kabupaten Purworejo Semprotkan Desinfektan di Rutan Purworejo

    PURWOREJO- Kamis pagi, (24/9), sebanyak 7 (tujuh) orang Petugas Dinas Kesehatan Kabupaten Purworejo mendatangi Rutan Purworejo untuk melakukan penyemprotan cairan desinfektan di seluruh ruangan kantor dan blok hunian Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dala

    25/09/2020
    Berita lainnya

    Isu dan Keluhan

    Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Pengaduan"

    Layanan Terkait

    Ayo ikut survei Kepuasan Pelayanan Publik Masukkan Anda sangat membantu kami dalam meningkatkan Pelayanan Publik. Ikuti Survei