• Surat permohonan penyelesaian returnable packages kepada Subseksi Pengadministrasian Manifes yang ditandatangani oleh pengurus/pimpinan perusahaan yang namanya tertera dalam dokumen identitas perusahaan, dengan dilengkapi dokumen pendukung berupa : a. Surat permohonan impor penggunaan returnable package b. Copy surat persetujuan returnable package dari kepala kantor beserta asli kartu kendali impor returnable package. c. Dokumen pendukung lainnya.

• Pemohon mengajukan Permohonan

1 Hari kerja

Norma waktu pelayanan terbagi dalam 3 (tiga) tahap yaitu : 1. Sejak permohonan diterima dengan lengkap sampai dengan penunjukan Petugas Pengecekan Kelayakan Gudang atau Lapangan Penimbunan Milik Importir dilaksanakan paling lama 1 hari kerja. 2. Proses Pengecekan Kelayakan Gudang atau Lapangan Penimbunan Milik Importir sampai dengan diserahkannya Berita Acara dan Laporan Pelaksanaan Tugas dilaksanakan paling lama 2 hari kerja. 3. Sejak diterimanya Berita Acara dan Laporan Pelaksanaan Tugas sampai diterbitkannya Surat Persetujuan Pemeriksaan Fisik dilaksanakan paling lama 1 hari kerja.

tidak dipungut biaya/gratis

verifikasi izin oleh pejabat

1. Information desk 2. Unit Kepatuhan Internal