IPP - SKM 86.03

Layanan Pengaduan Lapor SP4N

Terdapat Layanan online, klik disini.

No. SK : 42/KPTS/IRDA/2017

Perhatian: Informasi layanan selama masa COVID-19

Periode : 26 March 2020 sampai 17 June 2020

  1. Jam operasional:
    • Sebagian Pegawai melaksanakan WFH (Working From Home) dan Pelayanan tetap Berjalan Normal
  2. Tanggal Mulai WFH:
    • 03/30/2020
  3. Tanggal Berakhir WFH:
    • 06/30/2020
  4. Perubahan Jam Layanan:
    • Tidak Ada perubahan jam pelayanan.. 

      Pelayanan/ jam kantor tetap seperti biasa masuk jam 08.00 sampai dengan 16.00 wib

  • Mencantumkan Identitas Diri dan Alamat E-mail (atau) nomor telepon yang mudah dihubungi

  • Pengguna menyampaikan laporan/aduan melalui : a. Mendownload aplikasi lapor SP4N di Play Store, mengisi identitas diri b. membuka website www.diskominfo.banyuasinkab.go.id dan membuka menu lapor SP4N, kemudian mengisi kolom yang telah disediakan C. mengirim Email ke Mail www.diskominfo. banyuasinkab.go.id atau menggunakan aplikasi lapor.go.id D. Media sosial (Facebook, Twitter, dan Instagram)
  • Diverifikasi oleh admin Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Banyuasin
  • Penyelesaian oleh Admin Perangkat Daerah
2 Hari kerja

Hari 1 : Peyampaian Laporan atau Aduan 

  • Menerima Pengaduan Online
  • Penyampaian Pengaduan Online Layanan ke Dinas-Dinas terkait.

Hari 2 : Menerima Hasil Pengaduan Online Lapor SP4N

 

Tidak dipungut biaya

1. Sarana Pengaduan yang disediakan :

  • Aplikasi e-Lapor
  • Website www.diskominfo.banyuasinkab.go.id
  • www.lapor.go.id

2. Prosedur/ Mekanisme Pengaduan

  • Aduan Masuk
  • Diverifikasi oleh Admin Diskominfo Kab. Banyuasin
  • Penyelesaian oleh Admin Perangkat Daerah

3. Petugas Pelayanan Pengaduan

Berikan Rating

Apakah Anda puas dengan penjelasan Pelayanan Publik "Layanan Pengaduan Lapor SP4N"

Penilaian Anda sangat berguna untuk meningkatkan kualitas konten kami.

Berita Instansi

Apel Senin Pagi PA Soasio, Ketua : Mari Tingkatkan Disiplin dan Terapkan 3 M

PA Soasio melaksanakan apel senin pagi dan diikuti oleh Pimpinan, Hakim dan seluruh Pejabat Struktural maupun Fungsional serta karyawan-karyawati

18/01/2021

Sertijab Kalapas Watampone Sudirman Zainuddin Resmi Gantikan Lukman Amin

Jabatan Kepala Lembaga Pemasyatakatan Kelas IIA Watampone resmi beralih ke pejabat baru

18/01/2021

Sudirman Zainuddin Kalapas Watampone Yang Baru Tinjau Kamar dan Blok Hunian WBP

Saya sebagai orang tua kalian disini, jangan sungkan untuk menyampaikan keluh kesah dan permasalahan yang mungkin saja dialami kepada saya.

18/01/2021
Berita lainnya
Ayo ikut survei Kepuasan Pelayanan Publik Masukkan Anda sangat membantu kami dalam meningkatkan Pelayanan Publik. Ikuti Survei