pembuatan website pemerintah

Perhatian: Informasi layanan selama masa COVID-19

Periode : 26 March 2020 sampai 17 June 2020

Jam operasional:

Sebagian Pegawai melaksanakan WFH (Working From Home) dan Pelayanan tetap Berjalan Normal

Tanggal Mulai WFH:

03/30/2020

Tanggal Berakhir WFH:

06/30/2020

Perubahan Jam Layanan:

Tidak Ada perubahan jam pelayanan..

Pelayanan/ jam kantor tetap seperti biasa masuk jam 08.00 sampai dengan 16.00 wib

Persyaratan

surat usulan penerbitan website dari unit kerja

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

surat usulan masuk dan langsung di verifikasi dengan cara mengecek apakah alamat website tersebut sudah ada atau belum
jika sudah ada, maka di sampaikan melalui email terkait username dan password website nya
jika belum ada, maka tim akan membuatkan website baku yang nanti nya unit kerja itu sendiri yang akan melakukan pengisian informasi dan konten website
setelah selesai, tim akan mengirimkan email dan surat tertulis kepada unit kerja terkait informasi alamat website, username dan password nya

Waktu Penyelesaian

1 Hari

hari pertama :

- adanya surat permohonan pembuatan website dari unit kerja

- tim melakukan kroscek apakah website nya sudah ada atau belum

- jika sudah ada, tim akan membuat website secara baku, dalam artian tim internal unit kerja pemohon yang akan memperkaya konten maupun tampilan website tersebut

- setelah selsai, alamat website, username dan password nya akan dikirim via email dan secara tertulis

Biaya / Tarif

Tidak dipungut biaya

Pengaduan Layanan

pengaduan yang sering di terima :

lupa password, penanganan nya yaitu membuatkan username dan password sementara agar bisa mengakses website tersebut dan sesegera mungkin harus diganti oleh unit kerja tersebut

terjadi error pada saat input data oleh unit kerja pengguna, penanganan nya dengan cara mereset ulang website nya dan menginput kembali