IPP - SKM -

Pelayanan Pengaduan dan Keluhan Masyarakat

  • 1. Pengaduan melalui kotak saran,email, FB
  • 2. Identitas resmi pengaduan (nama lengkap, alamat lengkap)
  • 1. Petugas membuka kotak saran, email, FB 2 minggu sekali 2. Petugas mencatat data pelaporan (nama, alamat, dan nomor telepon) dan isi keluhan atau umpan balik pada buku register. 3. Petugas melaporkan keluhan atau umpan balik kepada Tim Keluhan Pelanggan. 4. Semua jawaban yang telah disampaikan melalui kotak saran, email, fb dicatat dalam buku register 5. Melakukan pembahasan pada rapat/minilok untuk mencari solusi dan peningkatan mutu pelayanan.
14 Hari kerja

bervariasi tergantung berat/ringannya pengaduan

Tidak dipungut biaya
  • Penangganan Pengaduan Masyarakat
  • Kotak Saran

    No. Kontak   : 085372908897

    Email            : puskesmasberohol@gmail.com

    FB                 : Puskesmas Berohol

    Berikan Rating

    Apakah Anda puas dengan penjelasan Pelayanan Publik "Pelayanan Pengaduan dan Keluhan Masyarakat"

    Penilaian Anda sangat berguna untuk meningkatkan kualitas konten kami.

    Berita Instansi

    Bea Cukai Bandung bersama APKB Berbagi

    (Bandung, 03 Juli 2020) Berbagi adalah bentuk lain dari rasa bersyukur. Berbagi bukan tentang seberapa besar dan seberapa berharganya hal yang kau beri, namun seberapa tulus dan ikhlasnya apa yang ingin kau beri.

    03/07/2020

    Inspektorat Jenderal Kemenkumham RI Melakukan Evaluasi Pelaksanaan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani WBBM di Balitbangkumham

    Hari ini Tim Penilai Internal (TPI) dari Inspektorat Jenderal Kemenkumham RI datang untuk melakukan Evaluasi Pelaksanaan Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani ( WBBM) yang sudah dilaksanakan Balitbangkumham

    03/07/2020

    Seluruh Pegawai Balitbangkumham Mengikuti Kegiatan Upacara Nasional Peringatan Hari Lahir Pancasila Melalui Televisi dan LIve Streaming Youtube

    Seluruh pegawai Balitbangkumham mengikuti kegiatan Upacara Nasional Peringatan Hari Lahir Pancasila melalui televisi dan live streaming Youtube.

    03/07/2020
    Berita lainnya

    Isu dan Keluhan

    Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Pengaduan dan Keluhan Masyarakat"